Luni — это Telegram Mini App для знакомств и совместимости пар с AI-механиками персонализации
Моя роль
Проектирование UX продукта и механики premium, которая воспринималась бы как реальное улучшение опыта знакомств, а не как стандартный набор ограничений вроде дополнительных свайпов или просмотров
Проблема
Большинство dating-сервисов монетизируют ограничения:
Но такой premium редко воспринимается как ценность для реальных юзеров. Наша задача была создать премиум-механику, которая ощущается как инструмент для более глубокого знакомства между людьми
Ограничения
Решения должны оставаться быстрыми и простыми внутри мини-апп. Продукт внутри среды телеграма, что ограничивает:
вложенность навигации
глубину взаимодействия
производительность интерфейсов
кастомизацию UI
Визуал
Выбрана как основная метафора колода карт (из Ai-механики). Соответственно в компонентой базе прослеживается влияние Таро
Инсайт
При проведении интервью мы заметили, что пользователи воспринимают premium ценнее, когда он улучшает само взаимодействие между людьми, а не просто снимает ограничения платформы
Решение
Мы превратили premium-профили в интерактивное пространство для знакомства и взаимодействия. Анкета пользователя включает:
игровые карточки и мини-игры
возможности генерации AI-персонажей
расширенную кастомизацию профиля
В бесплатный план подписки входит расчет совестимости (ограниченое кол-во раз), но в профиле отображаются только теги интересов
В подписке: Мини-игры и Ai-персонаж на основе данных юзера (пользователь может называть и придумывать описание). Это помогает выражать личность более эмоционально и визуально, что ведет к повышению ценности подписки
По поведению пользователей стало ясно, что мини-игры чаще использовались как повод начать диалог, чем стандартное описание
Плюсом, 68% пользователей взаимодействовали хотя бы с одной интерактивной карточкой внутри premium-профиля
Трейд-оффс
Более насыщенные premium-профили создавали риск неудовлетворенности от флоу на фри-плане. Поэтому для баланса мы внедрили ограничение на генерацию персонажей, но сохранили механику. Персонажа можно увидеть в раскрытом профиле
Важно, чтобы премиум ощущался как бонус, а не как несправедливое преимущество
Исследование
Решения принимались на основе пользовательских интервью, тестирования интерактивных прототипов и анализа поведения пользователей внутри сценариев взаимодействия. Финальная валидация гипотез проводилась в тестовой среде Telegram Beta
Инициатива
В инициативном порядке подтолкнул фичу с предпросмотром анкеты при регистрации и редактировании. Слева стандартное решение, а справа дешевое решение на основе основного компонента анкеты. Повышает CX при минимальных затратах на внедрение
Итерации
В ерли-концепте premium почти не отличался от обычных анкет и воспринимался как косметическое улучшение. После тестов мы сместили акцент на interaction-механики и на глубину взаимодействия
Вместе с backend-командой мы оптимизировали систему сжатия медиа-контента, что позволило уменьшить инфраструктурные расходы — при прогнозируемых 50k MAU экономия составила около 200k Руб./Q
Рефлекшн
Этот проект помог исследовать, как AI и игровые interaction-механики могут усиливать эмоциональную ценность подписки внутри social/dating-продукта
Для меня это был опыт проектирования consumer-интерфейсов, где premium строится не вокруг ограничений платформы, а вокруг более качественного взаимодействия между людьми
Готов к сотрудничеству
и новым проектам, пишите: